Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Zwergensprache-Kurse, Sensorik-Welt & Eltern-Baby-Treff bei Annett Stentz – Babyzeichen-Zeit

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote und Leistungen von Annett Stentz (nachfolgend „Kursleitung“), insbesondere für Eltern-Kind-Kurse im Bereich Babyzeichen (Zwergensprache), Sensorikwelt, das Eltern-Baby-Café sowie themenspezifische Workshops und Veranstaltungen.
Ein Teil der Angebote wird über externe Buchungsplattformen (z. B. kikudoo.com) organisiert.

2. Anmeldung & Vertragsabschluss

Die Anmeldung erfolgt über die jeweilige Buchungsplattform oder per E-Mail.
Durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars, die Bestätigung dieser AGB und das Absenden der Anmeldung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
Eine Teilnahme ist erst nach schriftlicher Bestätigung durch die Kursleitung möglich.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Teilnehmende haben das Recht, ihre Buchung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail an babyzeichen.kurse@t-online.de zu richten.

Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Kursleitung – nach ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmenden – mit der Durchführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Mit Bestätigung dieser AGB erklären sich die Teilnehmenden ausdrücklich damit einverstanden, dass die Kursleitung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen darf.
Bei einer kurzfristigen Buchung (innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn) erlischt das Widerrufsrecht automatisch mit Kursbeginn, da die Dienstleistung auf Wunsch der Teilnehmenden sofort erbracht wird.

4. Teilnahmevoraussetzungen & Gesundheitsregeln

An den Kursen dürfen nur gesunde Kinder und Begleitpersonen teilnehmen.
Bei ansteckenden Krankheiten (z. B. Fieber, Magen-Darm, Bindehautentzündung, Infekte etc.) ist eine Teilnahme ausgeschlossen.
Die Kursleitung behält sich vor, Teilnehmende bei offensichtlicher Erkrankung vom Kurs auszuschließen, um andere Familien zu schützen.
Versäumte Stunden aufgrund von Krankheit gelten als verpasste Termine (siehe Punkt 7).
Bei längeren Krankheitsphasen kann nach Ermessen der Kursleitung eine Gutschrift oder Nachholmöglichkeit eingeräumt werden.

5. Kursgebühren & Zahlung

Die Kursgebühr ist im Voraus zu entrichten.
Die Zahlungsdetails sind auf der jeweiligen Buchungsseite angegeben.
Erst nach Zahlungseingang ist die Teilnahme verbindlich.
Nicht genutzte Einheiten oder Termine verfallen und werden nicht erstattet.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Eltern haften für ihre Kinder.

6. Stornierung & Rücktritt durch Teilnehmer:innen

• Rücktritt bis 4 Wochen vor Kursbeginn → Bearbeitungsgebühr 15 €

• Rücktritt 4–2 Wochen vor Kursbeginn → 50 % der Kursgebühr

• Rücktritt ab 14 Tage vor Kursstart oder nach Beginn → keine Rückerstattung

Bei Krankheit mit ärztlichem Attest kann nach Ermessen der Kursleitung eine Gutschrift für einen Folgekurs erfolgen.
Eine bloße Nichtteilnahme gilt nicht als Rücktritt.

7. Versäumte Termine & Nachholmöglichkeiten

Versäumte Kurstermine können nicht erstattet werden.
Bei den Zwergensprache-Kursen besteht – sofern ein Folgekurs stattfindet und freie Plätze verfügbar sind – die Möglichkeit, eine versäumte Stunde nachzuholen.
Ein Anspruch darauf besteht nicht.
Andere Kurse, Themenstunden oder Baby-Café-Termine können nicht nachgeholt oder übertragen werden.

8. Absage, Änderungen & Kursorganisation

Die Kursleitung behält sich aus organisatorischen Gründen Änderungen von Kurstagen, Beginnzeiten oder Terminen vor.
Teilnehmer:innen werden in diesem Fall rechtzeitig in geeigneter Form (E-Mail oder SMS) informiert.
Bei Krankheit der Kursleitung, geringer Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt kann der Kurs verschoben oder abgesagt werden.
Die Kursleitung ist bemüht, einen Ersatztermin oder eine Ersatzleitung zu organisieren.
Muss ein Termin ersatzlos ausfallen, wird die Kursgebühr anteilig gutgeschrieben oder erstattet.
Ein Anspruch auf Durchführung besteht nicht.

9. Haftung & Aufsichtspflicht

Die Teilnahme an allen Kursen, Workshops und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für Garderobe, Wertgegenstände oder mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
Aus der Anwendung der in den Kursen erworbenen Kenntnisse können keine Haftungsansprüche gegenüber der Kursleitung geltend gemacht werden.
Die Aufsichtspflicht für das teilnehmende Kind liegt jederzeit bei der Begleitperson.

10. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Alle Kursinhalte, Materialien, Handouts und verwendeten Zeichen stammen aus dem Zwergensprache®-Konzept.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne Genehmigung der Kursleitung nicht gestattet.

11. Datenschutz & Bildnutzung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Kursabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Fotos oder Videos dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung aller Sorgeberechtigten gemacht oder veröffentlicht werden.

12. Online-Kurse (Sonderregelung)

Online-Kurse finden live über Zoom oder eine vergleichbare Plattform statt.
Die Zugangsdaten werden rechtzeitig per E-Mail übermittelt.
Technische Voraussetzungen (Internet, Gerät, Software) liegen im Verantwortungsbereich der Teilnehmenden.
Ein Anspruch auf Aufzeichnung oder Wiederholung besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

13. § X Gewinnspiele (Instagram)

(1) Veranstalterin der Gewinnspiele ist Babyzeichen-Zeit / Spielstübchen Rohrbach, Annett Stentz. Die Teilnahme ist kostenlos und richtet sich ausschließlich nach den im jeweiligen Instagram-Beitrag genannten Bedingungen.

(2) Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland.

(3) Gewinne und Teilnahmevoraussetzungen werden im jeweiligen Beitrag eindeutig beschrieben. Mit Teilnahme erklärt sich die/der Teilnehmende mit diesen Bedingungen und den AGB von Babyzeichen-Zeit einverstanden.

(4) Gewinne werden als PDF-Gutschein per E-Mail übermittelt. Gutscheine sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und ausschließlich für tatsächlich stattfindende Angebote einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Weitergabe ist erlaubt, Verkauf oder Tausch jedoch nicht.

(5) Zur Gewinnabwicklung wird eine E-Mail-Adresse benötigt; diese Daten werden ausschließlich für die Zustellung des Gutscheins genutzt und anschließend gelöscht.

(6) Der/Die Gewinner:in wird via Instagram-Direktnachricht informiert. Meldet sich der/die Gewinner:in nicht innerhalb von 72 Stunden, verfällt der Anspruch und es wird neu ausgelost.

(7) Mit Teilnahme erklärt sich die/der Teilnehmende bereit, dass ihr/sein Instagram-Benutzername im Falle des Gewinns öffentlich genannt werden darf.

(8) Instagram steht in keiner Verbindung zum Gewinnspiel und ist nicht Ansprechpartner für das Gewinnspiel.

(9) Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Kursleitung.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Stand: Dezember 2025
Kursleitung: Annett Stentz – Babyzeichen-Zeit
E-Mail: babyzeichen.kurse@t-online.de